Dans chaque entreprise, il existe au moins une personne qui croit que son manager ou la culture de son organisation est « toxique ». Ce terme est devenu un mot-valise, utilisé sans discernement, pour décrire toutes sortes de situations liées au travail. Or, « Mal nommer un objet, c’est ajouter au malheur de ce monde », écrivait Camus.
En revanche, une culture managériale toxique est une problématique insidieuse et délétère qui est devenue une préoccupation croissante, dans de nombreuses organisations modernes.
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- 3 traits de personnalité qu’il faut absolument éviter…!
- Comment expliquer l’origine d’une culture toxique ?
- 5 attributs qui empoisonnent les cultures organisationnelles
- Comment reconnaître un manager toxique ?
- Comment neutraliser un manager toxique ?
- Quels leviers organisationnels pour lutter contre une culture toxique ?
Cet article de 13 pages à télécharger en PDF tente de répondre aux questions suivantes en faisant une synthèse de la littérature scientifique .
Chaque semaine, je vous apporte de robustes connaissances issues des sciences cognitives, science comportementale contextuelle, sciences affectives, et de la sociologie des organisations, pour vous aider à mieux comprendre les comportements humains au travail.
Nota bene : Cet article s’articule autour de l’examen minutieux de publications scientifiques et d’ouvrages de référence, constituant ainsi le socle de mes analyses et réflexions. Cependant, malgré mon engagement en faveur de l’exactitude et de la rigueur, il est important de reconnaître qu’il n’est pas à l’abri de potentielles erreurs.
Références de l’article :
[1] Lipman-Blumen J (2005) The allure of toxic leaders: Why we follow destructive bosses and corrupt politicians – And how we can survive them. New York: Oxford University Press.
[2] Tepper BJ (2000) Consequences of abusive supervision. Academy of Management Journal 43(2): 178–190.
[3] Einarsen S and Skogstad A (1996) Bullying at work: Epidemiological findings in public and private organizations. European Journal of Work and Organisational Psychology 5(2): 185–201.
[4] Einarsen S, Aasland MS and Skogstad A (2007) Destructive leadership behaviour: A definition and conceptual model. Leadership Quarterly 18: 207–216.
[5] Rayner C and Cooper C (1997) Workplace bullying: Myth or reality – Can we afford to ignore it? Leadership and Organization Development Journal 18(4): 211–214.
[6] Paulhus, D. L., & Williams, K. M. (2002). The Dark Triad of personality: Narcissism, Machiavellianism and psychopathy. Journal of Research in Personality, 36(6), 556–563.
[7] Mathieu, C. (2021). Dark Personalities in the Workplace Academic Press
[8] Padilla, A., Hogan, R., & Kaiser, R. (2007). The toxic triangle: destructive leaders, susceptible followers, and conducive environments. The Leadership Quarterly, 18, 176-194.
[9] Sull, D., & Sull, C. (2022). How to Fix a Toxic Culture. MIT Sloan Management Review.
[10] Edmondson, A. C. (2018). The Fearless Organization: Creating Psychological Safety in the Workplace for Learning, Innovation, and Growth. Wiley.
[11] Schein, E. H. (2017). Organizational Culture and Leadership. Wiley.
[12] Porath, C. (2016). Mastering Civility: A Manifesto for the Workplace. Grand Central Publishing.