La pression de la réussite, l’exigence de performance, le poids des enjeux, l’incertitude et le risque sont de puissants déclencheurs émotionnels. Plus l’enjeu est important plus l’intensité émotionnelle est forte.
De nombreuses personnes tentent d’ignorer, voire de réprimer leurs émotions sur leur lieu de travail. D’autres expriment sans contrôle et de manière inadaptée leur stress et leur colère. Dans les deux cas, ces comportements peuvent se révéler contre-productifs et coûteux pour l’organisation.
La recherche montre que :
- réprimer ses émotions produit des effets délétères sur la santé physique et mentale des individus et des équipes. (Patel, 2019)
- l’expression d’émotions toxiques au travail affecte négativement la performance, la cohésion, la dynamique des équipes et la prise de décision. (Duffy & Yu, 2017)
La plupart du temps, nos émotions sont précieuses, car elles nous mobilisent pour faire face à une situation critique. Dans certains cas, il arrive que le système d’alarme se dérègle ou soit trop sensible. Nous pouvons alors ressentir et exprimer la bonne émotion à la mauvaise intensité ou ressentir et manifester une émotion qui est inappropriée à la situation dans laquelle nous nous trouvons.
Une façon d’agir sur ses émotions est de les considérer comme les vagues qui déferlent lors d’une tempête. Un surfeur ne lutte pas contre les vagues et contre le courant. Il se laisse porter par la vague en contrôlant sa trajectoire. Vous pouvez apprendre à faire de même avec les émotions difficiles.
Si vous reconnaissez l’émotion, que vous lui faites de la place, en choisissant votre réponse, son intensité diminuera d’elle-même.
La pratique du RESPIRE Express peut vous y aider. (Chapitre 2 – page 57 – Altenloh & Favro, 2021)
- Respiration : respirer de manière lente et profonde stimule le nerf vague et induit un ralentissement de la fréquence du rythme cardiaque qui :
- réduit la réponse émotionnelle,
- déclenche une réponse de relaxation,
- améliore la capacité à prendre des décisions.
- Exploration : Observez vos sensations corporelles
- Que ressentez-vous ?
- À quel endroit ?
- Quel type de perceptions ?
- Quelles modifications de la respiration ? Du rythme cardiaque ?
- Ces sensations évoluent-elles ?
- Qu’est-ce que votre corps a envie de faire ?
- Sensorialité : observez avec vos sens.
- Qu’est-ce qui se passe ?
- Où cela se passe-t-il ?
- Qu’est-ce que cela dit ?
- Perspective : dans cette situation
- Qu’avez-vous déjà essayé ?
- Comment cela a-t-il fonctionné ?
- Qu’est-ce que cela vous a coûté ?
- Que pouvez-vous faire de différent ?
- Intention :
- Qu’est-ce qui serait le plus efficace/utile de faire à présent ?
- Si vous aviez le choix, vers où souhaiteriez-vous vous diriger ?
- Quelle(s) action(s) pourriez-vous mener ?
- Que permettent les circonstances ?
- Quelles sont les ressources disponibles ?
- Relation :
Est-ce que dans cette direction, de cette façon :
- Vous vous respectez ?
- Vous respectez autrui ?
- Vous respectez votre rôle/ mission/ valeurs ?
- Engagement :
- Par quoi allez-vous commencer ?
- Quel est le premier plus petit pas possible ?
Références Bibliographiques:
Altentloh, E., & Favro, G. (2021), RESPIRE Je bouge, donc je pense. Je respire, donc je suis. L’Harmattan
Duffy M., & Yu K., (2017) Toxic Emotions at Work – The SAGE Handbook of Industrial, Organizational and Work Psychology
Patel J., & Patel P., (2019) Consequences of Repression of Emotion: Physical Health, Mental Health and General Well Being ; International Journal of Psychotherapy Practice and Research – 1(3):16-21.
Pour aller plus loin :
RESPIRE. Je bouge, donc je pense. Je respire, donc je suis. ; E. Altenloh & G. Favro (L’Harmattan 2021)
4 mains, 10 ans de recherche, 3 ans de rédaction, 54 exercices, 272 pages.
RESPIRE un livre où vous trouverez sans doute une réponse à une question. Laquelle ?
