Communication interculturelle & développement organisationnel.

« La culture cache plus de choses qu’elle n’en révèle » – Edward T. Hall –

  • Pourquoi les japonais privilégient-ils la communication orale à la communication écrite ?
  • Pourquoi au Japon les processus de décision sont-ils plus longs qu’en France ?
  • Pourquoi les managers japonais ne donnent-ils pas des instructions claires ?
  • Pourquoi les japonais ne donnent-ils pas beaucoup de feed-back?
  • Pourquoi la culture d’entreprise au Japon, est-elle stimulée par de nombreux rituels ?
  • Comment décoder les valeurs, les normes et les représentations communes au sein de l’entreprise ?
  • Comment acquérir les clés de lecture des comportements des Japonais 
en situation de communication ?

À la base de toute relation professionnelle ; il y a une rencontre entre deux ou plusieurs individus qui communiquent entre eux.

Lorsque des personnes de cultures différentes sont en interactions, elles vont mettre en commun pour communiquer, des éléments culturels qui leur sont propres – tout comme certains qui leur sont communs, mais vont également faire appel à des apports culturels extérieurs à eux.

Plus spécifiquement, les relations d’affaires avec les dirigeants japonais ou les relations de coopération avec leurs équipes, nécessitent de développer des apprentissages spécifiques et de nouveaux comportements, compétences et savoir être.

Nous accompagnons les dirigeants, les équipes et les organisations afin de :

  • Appréhender les concepts clés et les cadres de référence afin de favoriser l’expression des talents et des potentiels des équipes multiculturelles.
  • Faciliter l’acquisition de nouvelles compétences, comportements et apprentissages afin de faire émerger un processus dynamique d’équipe.
  • Comprendre les impacts liés à la différence culturelle dans le management d’équipe , et acquérir les processus de facilitation pour permettre la résolution de problématiques dues à la différence culturelle.
  • Faire de la diversité culturelle un levier de performance collective de l’entreprise.
  • Favoriser l’augmentation de la performance opérationnelle, ainsi que l’amélioration de la qualité de vie au travail dans un contexte multiculturel.

Nous accompagnons depuis 2007, en France et à l’étranger, les dirigeants, les équipes et les organisations dans la réussite de leurs projets stratégiques de développement et de transformation.

Nous avons une expérience significative dans l’accompagnement d’équipes multiculturelles. (Japon, Chine, Asie du Sud-Est, Amériques, EMEA).

Nous intervenons dans les secteurs de haute technologie, IT, finance, industrie, services B2B/ B2C, négoce et distribution, luxe, hôtellerie-restauration, santé, ainsi que pour des collectivités territoriales.

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